HDB Solution

서비스 이용약관

시행일자: 2026년 9월 3일

제1조 (목적)

이 약관은 학원동반솔루션(이하 "회사")이 제공하는 학원 통합 관리 서비스 "HDB Solution"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 학원 운영 관리 소프트웨어(학생·수납·출결·상담·문자발송 등 통합 관리 기능) 일체를 의미합니다.
  • 학원회원: 회사로부터 학원코드를 발급받아 서비스 이용계약을 체결한 학원(원장) 및 그 학원 자체를 의미하며, 구독료 결제·해지 등 계약상 권한과 책임을 가집니다.
  • 최종이용자: 학원회원에 소속되어 학원코드로 회원가입하고 서비스에 로그인하여 실제 업무를 수행하는 원장·관리자·강사 개별 계정을 의미합니다. 이 약관에서 "회원"이라 함은 학원회원과 최종이용자를 포괄하는 용어로 사용합니다.
  • 학원코드: 회사가 학원 단위로 발급하는 고유 식별코드로, 회원가입 시 소속 학원을 식별하는 데 사용됩니다.
  • 이용자 데이터: 회원이 서비스에 입력·등록하는 학생 정보, 상담·출결·수납 기록 등 일체의 데이터를 의미하며, 그 소유 및 관리 권한은 해당 데이터를 등록한 최종이용자가 소속된 학원회원에게 있습니다.

현재 서비스는 학원(학원코드) 자체를 회사가 직접 등록·발급하는 방식으로 운영되며, 별도의 학원회원 전용 가입·결제 절차를 두고 있지 않습니다. 이에 따라 하나의 학원코드로 최초 가입하여 원장 권한을 부여받는 계정은 해당 학원의 대표자로서 이 약관 전체(제6조의 구독료 결제·해지 등 학원회원 관련 조항 포함)에 동의하는 것으로 보며, 그 학원 소속으로 이후 가입하는 관리자·강사 계정은 최종이용자로서 이 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다. 회원이 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

회원가입은 회사가 사전에 발급한 학원코드를 보유한 자가 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 이메일 인증을 완료함으로써 성립합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여 승낙을 유보하거나 거부할 수 있습니다.

  • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  • 유효하지 않은 학원코드로 가입을 시도한 경우
  • 이전에 서비스 이용약관 위반 등으로 자격을 상실한 이력이 있는 경우

신규 가입 계정은 소속 학원 관리자의 승인을 거쳐 정식 이용 권한이 부여되며, 승인 전까지는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 학생 등록·관리, 반 편성 및 수강 관리
  • 출결 관리 및 상담 기록 관리
  • 수강료·셔틀비·교재비 결제내역 관리 및 온라인 결제
  • 문자(SMS)·알림톡 발송 및 공지사항 관리
  • 일일 결과보고 자동 생성 및 발송
  • 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유 및 내용을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스 이용요금 및 결제)

  • 서비스는 무료체험(14일) 및 유료 구독 플랜(베이직, 프로 등)으로 제공되며, 각 플랜의 가격과 제공 범위는 서비스 내 요금 안내 페이지에 따릅니다.
  • 유료 플랜은 월 단위로 청구되며, 학원회원이 별도로 해지하지 않는 한 매월 자동으로 결제·갱신됩니다.
  • 결제는 회사가 지정한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며, 카드정보 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
  • 학원회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 당월 이용기간 종료 시점까지 서비스가 유지됩니다.
  • 이미 납부한 이용요금은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 환불되며, 서비스를 실제 이용한 기간에 해당하는 요금은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
  • 학생·학부모가 결제하는 수강료, 셔틀비, 교재비 등은 각 학원과 학생·학부모 간의 거래이며, 회사는 결제 처리 기능만을 제공합니다. 해당 결제에 대한 환불·정산 책임은 원칙적으로 각 학원회원에 있습니다.

제7조 (문자·알림톡 발송 서비스 이용)

  • 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」이 정한 스팸 방지 규정을 준수하여 문자(SMS)·알림톡 발송 기능을 제공합니다.
  • 회원은 발신번호 사전등록 등 회사가 안내하는 절차를 거친 후에만 문자발송 기능을 이용할 수 있습니다.
  • 회원은 문자발송 기능을 이용하여 관계 법령이 금지하는 스팸성 정보, 허위 발신번호를 이용한 메시지를 발송할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 모든 법적 책임은 해당 회원에게 있습니다.
  • 발송된 문자메시지의 내용은 발송 이력 확인 목적으로 일정 기간 보관 후 관계 법령이 정하는 바에 따라 파기합니다.

제8조 (서비스 이용의 제한 및 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절, 기타 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 회사는 사전에 공지 가능한 경우 해당 사실을 공지하며, 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

  • 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
  • 최종이용자가 서비스에 학생 및 학부모 등 제3자의 개인정보를 입력·등록할 경우, 소속 학원회원은 해당 정보주체로부터 적법한 동의를 받는 등 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자로서의 의무를 스스로 이행하여야 합니다.
  • 회원은 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 관리 소홀로 인해 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  • 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

제10조 (회사의 의무)

회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 이는 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (개인정보처리위탁의 목적 및 범위)

서비스 이용 과정에서 최종이용자가 등록하는 학생·학부모 등의 개인정보와 관련하여, 학원회원은 해당 정보의 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자이고 회사는 학원회원으로부터 위탁받아 다음의 목적·범위 내에서만 이를 처리하는 수탁자입니다.

  • 위탁 정보: 학생 및 보호자의 이름, 연락처, 출결·상담·수납 기록 등 서비스에 기록되는 개인정보
  • 위탁 업무: 서비스 제공을 위한 저장·조회·수정 처리, 최종이용자의 요청에 따른 오류 수정 및 기술지원
  • 위 처리 업무는 학원회원(관리자 권한을 가진 최종이용자)의 요청 또는 승인에 따른 경우로 한정합니다.

제12조 (개인정보처리위탁 업무 기간과 재위탁 제한)

  • 위탁 업무 기간은 학원회원이 서비스 이용계약을 체결한 시점부터 계약이 종료되는 때까지입니다.
  • 회사는 학원회원의 사전 승낙 없이 위탁받은 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 재위탁할 수 없습니다. 다만 제5조에 준하는 결제·문자발송·이메일발송·호스팅 등 서비스 운영에 필수적인 위탁은 개인정보처리방침에 공개된 범위 내에서 예외로 합니다.
  • 회사가 부득이하게 재위탁을 하는 경우 그 사실을 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

제13조 (개인정보의 처리제한)

회사는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하지 않습니다. 계약이 해지되거나 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보 보호법」 시행령 및 안전성 확보조치 기준에 따라 지체 없이 파기하거나 학원회원이 직접 회수(데이터 내보내기)할 수 있도록 합니다.

제14조 (회사에 대한 관리·감독 등)

학원회원은 회사에 대해 개인정보 처리 현황, 접근 대상자, 목적 외 이용 여부, 안전성 확보조치 이행 여부 등에 관한 자료 제공을 요구할 수 있으며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이에 응합니다.

제15조 (개인정보처리위탁에 대한 손해배상)

회사 또는 회사의 수탁자가 위탁받은 업무를 수행함에 있어 관계 법령 또는 이 약관을 위반하거나 회사의 귀책사유로 인하여 학원회원, 정보주체 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상합니다.

제16조 (계약해지 및 이용제한)

회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능 또는 회사에 대한 요청을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

  • 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재한 경우
  • 이용요금을 정당한 사유 없이 미납한 경우
  • 서비스를 이용하여 관계 법령을 위반하거나 회사 또는 제3자의 권리를 침해한 경우

제17조 (손해배상 및 면책)

  • 회사는 천재지변, 정전, 서비스 제공업체(호스팅·결제·문자 발송사 등)의 사정 등 회사의 통제범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원이 서비스에 등록한 데이터의 정확성, 완전성에 대해 보증하지 않으며, 회원이 입력한 정보의 오류로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자(학생, 학부모 등) 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제18조 (저작권의 귀속)

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제19조 (분쟁해결 및 재판관할)

회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생할 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

  • 상호: 학원동반솔루션
  • 대표자: 박이세
  • 사업자등록번호: 462-17-02674
  • 주소: 경기도 안양시 동안구 흥안대로414번길 39
  • 문의: lise1228@gmail.com
  • 공고일자: 2026년 9월 3일
  • 시행일자: 2026년 9월 3일